Kaikki tilaukset Suomen sisällä lähetetään Postin kautta, Pohjoismaihin PostNordilla ja Eurooppaan DHL:llä.

Saat ilmoituksen, kun pakettisi on lähetetty. Saat myös seurantanumeron sähköpostitse, jonka avulla voit seurata tilaustasi jakelupalvelun verkkosivujen kautta. Jos et ole saanut seurantanumeroa, Ota yhteyttä.

Vakuutus:

Jokainen paketti on vakuutettu siitä lähtien, kun se lähetetään, kunnes se toimitetaan sinulle tai noudetaan lähimmästä postipalvelupisteestä. Tilaukset vaativat allekirjoituksen tai henkilöllisyyden tarkastuksen. Tämän jälkeen lähetys on yksin asiakkaan vastuulla. Jos olet ilmoittanut toimitukselle muun vastaanottajan kuin itsesi, hyväksyt myös sen, että kolmannen osapuolen allekirjoitus on riittävä todiste toimituksesta ja täyttämisestä.

Lähetystietojen lisääminen tai muuttaminen:

Jos haluat muuttaa vastaanottajan nimeä tai lähetysosoitetta paketillesi, ota ystävällisesti yhteyttä meihin. Siitä saattaa aiheutua lisäkustannuksia.

Lunastamattomat paketit:

Muista noutaa pakettisi ajoissa. Paikallinen jakelupalvelusi ilmoittaa sinulle, kuinka paljon aikaa sinulla on aikaa noutaa pakettisi. Jos pakettia ei noudeta, se palautetaan takaisin meille. Kaikista noutamattomista paketeista veloitetaan 30 € kaikista palautettuun toimitukseen liittyvistä kuluista ja käsittelykuluista. Maksu vähennetään palautetun tilauksen palautuksesta tai kulut laskutetaan jälkikäteen.

Tilaustuotteet:

Kaikki korumme ovat tilaustuotteita, mikä tarkoittaa, että aloitamme tuotannon sen jälkeen, kun olemme saaneet tilauksen ja maksun asiakkaalta. Tuotantoaika riippuu tuotteista, toimitusaika lukee tuotteen sivuilla. Kun tuotteet ovat valmiit, lähetämme paketin sinulle. Antamamme toimitusajat ovat arvioita ja ne voivat hieman vaihdella.

Räätälöityjen tuotteiden osalta prosessi vie enemmän aikaa. Suunnittelemme korun yhdessä asiakkaan kanssa, ja kun asiakas on tyytyväinen suunnitelmaan, aloitamme tuotantoprosessin. Lue lisää Tilaustyö sivulta. Tuotantoaika voi olla pidempi korusta riippuen. Kun koru on valmis, toimitamme sen sinulle. Toimitusajat ovat samat kuin alla mainitut arvioidut toimitusajat.


Arvioidut toimitusajat:

Tilaukset Suomessa:

Posti Paketti: Ilmainen
Noin 2-5 työpäivää

Ilmainen toimitus lähimpään Postin pakettipisteeseen. Voit halutessasi saada Postilta tekstiviestin ja/tai sähköpostin, kun pakettisi on noudettavissa.

Tilaukset Pohjoismaissa:

Postnord-paketti: Ilmainen
Noin 3-8 työpäivää

Ilmainen toimitus lähimpään Postnordin noutopisteeseen. Voit halutessasi saada Postnordilta sähköpostin ja/tai tekstiviestin, kun pakettisi on noudettavissa.

Tilaukset Euroopassa:

DHL Express Paketti: 25€ (sis. ilmastokorvaus).
Noin 2-5 työpäivää

DHL ilmoittaa sinulle toimitusajan ja mahdolliset vaihtoehtoiset toimitusajat tai noutopisteet alueellasi. Lähetyksen vastaanottajan allekirjoitus vaaditaan.

Toimitamme toimitukset seuraaviin maihin: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Islanti, Irlanti, Iso-Britannia, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Portugali, Puola, Ranska, Portugali, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tšekki, Unkari ja Färsaaret.

Huomaa, että asiakas on vastuussa kaikista tullimaksuista sekä muista maakohtaisista veroista, joita toimituksesta aiheutuu.